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全媒体记者 陈向革 通讯员 张空 王娇懿

4月25日，南阳市生态环境局卧龙分局主动深入卧龙区第一人民医院，组织开展核与辐射安全管理指导帮扶活动，卧龙分局工作人员组织单位职工观看核安全宣传警示片，宣讲核安全知识，使核与辐射安全防护更好地融入单位日常监管，确保辐射事故零发生。这是南阳市生态环境局卧龙分局将“查堵点、破难题、建机制、快落实”与日常工作紧密结合的一个事例。

卧龙区“观念能力作风提升年”活动开展以来，南阳市生态环境局卧龙分局在开展“查堵点、破难题、建机制、快落实”专项活动中，积极念好“防、查、破”三字经，牢牢抓住关键少数，以完善机制防堵点、五种形式查堵点、集中整治破堵点的模式，多措并举，有力推动活动走深走实。

完善机制防堵点。 卧龙分局聚焦企业群众办事“找不着地方、问不明白事”等难点堵点问题，完善《说“不”事项提级管理制度》和《解决企业群众“办不成事”问题工作方案》，健全“首问负责”“一次告知”“限时办结”机制，构建“首问责任人—科室（单位）负责人—局分管领导—局主要领导”四级责任链条，确保“办不成的事”有人管、有人帮、能办成，确实办不成的有答复，全面提升政务服务质效。

五种形式查堵点。 聚焦关键少数，要求班子成员率先垂范，结合日常工作，常态化开展“局长坐窗口走流程”、班子成员值班办、万人助万企、对口帮扶、社区联建、现场执法帮扶等活动，以“五种形式”下沉一线，带头查摆自身和分管工作存在的问题，带头破解基层难题，每周填写《南阳市生态环境局卧龙分局乡科级干部自查堵点难题台账》，以“关键少数”带动“绝大多数”，确保堵点找准、措施拿实、成效见佳。截至目前，卧龙分局开展亲身办3次，进企业9人次，进农村6人次，进社区4次，督执法15次。

集中整治破堵点。 临近中高考，卧龙分局结合近期“12345”市长热线群众反映集中的噪音问题以及往年日常执法情况，早部署早行动，积极联合城管部门，抽调骨干力量组成专班，对夜间22点以后施工噪音问题进行集中夜查整治，并加强白天噪音投诉线索的及时处理，提前做好中高考期间噪音管控工作，将群众关心的热点问题解决在前，为民排忧解难。